15 Сентября 2016
1080
Профессионал передает свои мысли и идеи очень тонко, в отличии от непрофессионала, и это совершенно нормально.
Вы знали, что сотрудник который имеет 5 негативных привычек, постепенно формирует плохое мнение сотрудников о работодателе?
Фразы которые вы сейчас прочитаете, создают неблагоприятный образ о квалификации и грамотности говорящего. И если вы не применяете эти фразы на работе, вам можно присвоить статус профессионала.
1. "Мы так делали всегда"
Так говорит тот, у кого нет способностей и желаний придумывать новые и более эффективные способы. Ведь это не про вас?
2. "Мне это не страшно"
Бывает так что храбрость не стоит ставить на первое место - тем более когда важную роль представляете не только вы, но и весь ваш коллектив. "Я проанализировал риск" - будет звучать лучше.
3. "Согласен" в значении "Не согласен"
Не стоит грузить себя тем, что не осилите. Не соглашайтесь делать то или иное, если у вас нет никакого желания браться за это. Этим вы показываете очевидное неуважение к к планам ваших коллег.
4. "Здесь главный Я"
Если вы обладаете должной репутацией, то не зачем о ней "кричать". Если репутации нет, то получить ее будет гораздо тяжелее, заявляя о своей высокой должности.
5. "С тобой все в порядке?"
Задавая такой вопрос, вы показываете что абсолютно не разбираетесь в людях. Ведь на самом дели вы хотели сказать: "Я вижу тебе не хорошо. Могу я чем то помочь?"
6. "ЧЁ, БЛИН, КОРОЧЕ"
Такие слова-паразиты можно простить "зеленому" сотруднику. Профессиональный сотрудник разговаривает очень уверенно, он не называет коллег китайским именем "Чё" (Чё пойдем выпьем кофе, Чё пойдем обедать, Чё пойдем на перекур?), не вставляет в каждое предложение "Блин", ну и конечно же не начинает предложение с "Короче"
7. "Я думал ты это сделаешь"
Произнося такую фразу, вы наглым образом показываете то, что возложили всю ответственность на плечи своего коллеги. Лучше будет, если вы скажите: "Отлично, я сейчас же займусь этим заданием, но на будущие нужно договориться, что делать в такой ситуации и кто за нее ответственен".
8. "Простите, но это не возможно"
Если вы отвечаете так, то скорее всего вы защищаете интерес вашей компании. Это хорошо что вы большой "инициатор" и делаете всё во благо компании, но есть вероятность того, что вы отказываете новым идеям в развитии компании, потому что вам не хочется в них вникать.
9. "Прошу прощения за опоздание"
Ваш рассказ, о том, что бабушка приболела или на дороге была ужасная пробка никому не интересно, это лишь подчеркнет вашу непунктуальность и отсутствие заботы о времени ваших коллег. Научитесь вставать раньше и делать четкий распорядок дня. Пунктуальность - самое ценное качество профессионала.
Вставать в шесть утра - легко. Главное, подобрать удобный часовой пояс.
10. "Извините пожалуйста, это больше не повторится"
Что сделано, то сделано. С самого ранего детства нас учили просить прощение, но в данном случае это не уместно. Сделали ошибку? Возникшие проблемы нужно решать и исправлять.
Хочется профессионального роста, и при этом отдыхать? Найди себе занятие по душе и сделай себе карьеру!
11. "Что то скучно мне"
Скука — пассивное психическое состояние, характеризующееся снижением активности, отсутствием интереса к какой-либо деятельности, окружающему миру и другим людям. Если вы считаете себя профессионалом на рабочем месте, то обязательно найдете чем заняться на рабочем месте.
12. "У меня своих дел хватает"
У всех нас есть свои дела и занятость. Нет смысла об этом говорить, конечно же, если, вы не хотели показаться холоднокровным сотрудником без чувств или показать сосредоточенность на своей работе.
13. "Я не могу делать все за всех"
Если ваш коллега попросил у вас помощи выполнить какое-то задание, здесь нет ничего страшного. Напротив - это даже хорошо, вы всё проанализировали, изучили все вопросы, у вас имеется план действий и сколько людей вам понадобится для выполнения задания. Но если вы отказали как отрезали, сочувствую, но вы лентяй.
14. "Я сделал так, как вы сказали"
В каких случаях можно услышать такие слова? Когда сотрудник взялся за дело без особого желания, изначально считая его неправильным. Так после этого, он еще хочет сделать виноватым начальство. Хорошим для него это не кончится.
15. "Я сделаю это чуть позже"
"Позже" здесь не кстати. Профессиональный сотрудник не придаст себе ценности за счёт отсрочки дела. Он никогда не откладывает на потом, а сразу ставит себе очередную задачу.
16. "Я же лучше знаю"
Показывая свое преимущество и снисходительность к коллегам, не получится при этом выглядеть профессионалом. Конечно, бывает так, что не хватит времени и сил объяснить что все так просто для вас, и непонятно остальным. В такой ситуации разумно будет перенести диалог в подходящее для вас время.
17. "Это не допустимо"
Вариант который еще хуже: "Я не позволю!" Существует очень много высокоэффективных методов для возражения. Нужно использовать такие фразы, которые представят вас первоклассным профессионалом: "Мы можем пойти по другому пути, нужно подумать, что мы можем сделать".
18."Это же я придумал"
Бывает так обидно до глубины души, когда ваша идея привела к успеху, и об этом никто не помнит. Печально, и с этим не поспоришь. Но раз уж не помнят - тут ничего не сделаешь. Если вы подкинули идею один раз, то это не играет большой роли в вашей карьере. Вам нужно стать "Мега Мозгом" так сказать генератором идей - тогда однажды все поймут, кто здесь самый умный.
Вы вспомнили какие-то еще фразы, которые вы считаете непрофессиональными? Поделитесь свой коллекцией в комментариях нашей группы ВКонтакте или Facebook
